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FAQ
1.Q: Se Eu não recebi a mercadoria, o que posso fazer Disputa aberta
A: Por favor contacte-nos amavelmente se não recebeu em 60 dias, nós ajudá-lo-emos a seguir, ou você igualmente pode clicar a relação para verificá-la, se confirmado perdido, vamos oferecer reembolso total ou reenviar, e por favor não abrir disputa, ele não pode nos ajudar a resolvê-lo, não deixe feedback ruim, Posto está fora de nosso controle. -Obrigado.

2.Q: Eu não recebi o item, por que a compra está concluída
A: Não se preocupe, meu amigo, se o tempo for excedido, o sistema irá confirmar automaticamente o recebimento, se você não recebê-lo, você precisa entrar em contato conosco, vamos estender a entrega. Por outro lado, o item estará em operação, mesmo que o sistema confirme automaticamente o recebimento, você ainda não precisa se preocupar.

3.Q: Quanto tempo entrega Quanto tempo eu poderia recebê-lo
A: Nós enviaremos o item para você dentro de 3 dias sem férias. Mas eu não tenho certeza quando você vai recebê-lo, normalmente 15-40 dias. Se você não o recebeu além de 60 dias, entre em contato conosco.

4.Q: Eu sou um revendedor, eu gostaria de comprar muitas peças do seu item, qual é o preço de atacado
A: Oi, obrigado por sua pergunta, se você gostaria de comprar grande quantidade, por favor envie um email para nós, nós lhe daremos o melhor preço, obrigado!

Envio

Nós enviamos para todo o mundo (exceto alguns países e APO/FPO).
Nós enviamos somente aos endereços confirmados do pedido. Seu endereço do pedido DEVE CORRESPAR seu endereço do transporte.
Ordens processadas oportuna após a verificação do pagamento.
Nós enviaremos o pacote da China Post Air;China via escritoriodachina.com.br Standard Shipping,Epacket.
O prazo de entrega depende do Transportador, Alfândega e Despacho Pós de destino e outros fatores. A maioria dos pacotes pode ser recebida em 20 dias úteis (4 semanas).
Garantia/Retures Política

Aceitamos e-mail pedidos de devoluções no prazo de 7 dias úteis após a recepção do seu pedido. Se o item estiver em sua posse por mais de 7 dias, ele é considerado usado e não emitiremos um reembolso ou substituição.
Se você não estiver satisfeito quando receber o item, devolva-o dentro de 7 dias para uma substituição ou devolução do dinheiro. Por favor contacte-nos para um retorno guia antes de devolvê-lo.
Todos os itens devolvidos DEVEM ESTAR na embalagem original e você DEVE nos fornecer o número de rastreamento do transporte, o motivo específico da devolução e o ID do seu pedido.
Se o item está com defeito em 3 meses, nós lhe enviaremos uma substituição sem custo extra, ou oferecer reembolso depois de recebermos o item defeituoso
Você concorda com todas as políticas listadas acima ao fazer o pedido no escritoriodachina.com.br!
Contate-nos

Por favor Mensagem nós de 9:00am. Até as 18 h. (GMT + 8) de segunda a sábado.
Se você tiver alguma dúvida, envie-nos uma mensagem e nos dê a chance de ajudá-lo. Todas as mensagens serão respondidas dentro de 1 dia útil (exceto feriados na China). Se você não receber nossa resposta, por favor, reenvie sua mensagem e nós responderemos o mais breve possível.
Pedimos desculpas pela resposta tardia durante as férias.
Nós não somos responsáveis por qualquer direito aduaneiro ou imposto de importação.

O preço do item não inclui quaisquer direitos aduaneiros e impostos de importação, os compradores são responsáveis por direitos aduaneiros.
Entendemos que você está preocupado com qualquer possível custo extra para os itens, por isso enviamos como &presente&.

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