ENVIO e MANUEAMENTO

• Sobre a garantia do produto

• Nós prometemos 3 meses de garantia, se houver qualquer problema dentro de 3 meses, entre em contato conosco para substituição ou retorno!

• Pagamento

• Aceitamos vários métodos de pagamento: Débito/Crédito, QIWI,WebMoney,Yandex. Dinheiro, SMS,Ebanx,PPRO,Mercado Pago,PayPal,Doku,Mpesa,Klarna, Pagamento em dinheiro, Transferência Bancária/Transferência Bancária/TT,Western Union,COD, parcela etc.

• Envie por favor o pagamento no prazo de 3 dias após as ofertas terminam ou sua compra. Se você espera algum atraso no pagamento, por favor me avise.

• Envio

• 1. Nós entregamos este item para todo o mundo via correio aéreo regular registrado com número de rastreamento.

• Por exemplo (ferramentasdachina.com.br Standard Shipping , YANWEN Air Registered , 4PX Air Registered , China Postal Registered, às vezes USPS)

• 2. SE VOCÊ PRECISA DE TRANSPORTADOR MAIS RÁPIDO, POR FAVOR CONTATO EUA PARA O DESCONTO UPS/DHL/FEDEX. NÓS SUGEREMOS FEDEX.

• 3. O item será enviado 1 dia útil após o pagamento confirmado. A remessa geralmente leva de 7 a 13 dias úteis para alcançar a maioria dos outros destinos ao redor do mundo, mas em algumas circunstâncias raras ou um atraso personalizado pode levar mais tempo, especialmente esses países, Rússia, brasil, Itália, etc. Entre em contato conosco se você não recebeu seu pacote após 3 semanas.

• PS: Por favor, verifique se o endereço de entrega está correto ao fazer o pagamento, se você precisar alterar o endereço, você precisa entrar em contato conosco dentro de 8 horas para fazer a mudança, para que o pacote não possa ser alterado depois de enviado para o endereço errado. (Não aceitamos alteração de endereço por email)

• Política do retorno

• Se o seu pedido foi recebido e não é o que você pediu, ou seu item tem um defeito do fabricante, entre em contato conosco dentro de 7 negócios

• Se for provado ser um item errado ou ter um defeito do fabricante, por favor envie de volta o item e nós lhe enviaremos uma substituição gratuitamente.

• O comprador precisa pagar o frete de retorno (negociável caso a caso). Entre em contato comigo antes de enviar o item de volta, o endereço de envio correto deve ser confirmado. Por favor garantir o item será devolvido em boas condições com a embalagem original.

• Distribuidor:

• Nós podemos igualmente aceitar as ofertas especiais do distribuidor para o pedido em grandes quantidades, contactamos por favor connosco pelo e-mail.

• Feedback

• Seu feedback é muito importante para nós, feedback positivo é muito apreciado.

• Por favor deixe-nos saber antes de deixar qualquer feedback negativo, por favor nos dar a oportunidade de resolver quaisquer problemas e vamos tentar o nosso melhor para satisfazer as suas necessidades.

• Serviço ao cliente

• Se você tiver alguma dúvida, envie-nos uma mensagem no ferramentasdachina.com.br. Porque o fuso horário é diferente, nós responderemos suas perguntas dentro de 24 horas