Caro cliente, se a cabeça tiver algum problema, você pode fazer o seguinte passo:
1) faça o que neste link : https://support.hp.com/us-en/document/c01944580
2) Siga estes passos:
&Se você ainda tem a impressora com este problema tenha em mente que VOCÊ PODE USAR SEM& CARTUCHOS DE CONFIGURAÇÃO &.
De acordo com a HP, os cartuchos de configuração são usados apenas para calibração, (na maioria das vezes) eles têm a mesma capacidade que um pacote padrão, mas o chip embutido como sinal que os marca como cartuchos especiais.
Se a impressora foi redefinida para uma condição de fábrica (provavelmente), ela espera esses cartuchos, mas você pode entrar no Menu Suporte (oculto) e limpe o bit que sinaliza a impressora para realizar essa calibração e ela retomará o trabalho após a página de alinhamento.
Em resumo:
(Como sempre, faça isso por sua conta e risco)
1) Ir para o MENU DE APOIO (ver vídeo),
2) Menu Configuração do Sistema
3) Ink inicialização status
4) Mudar de &Set& para &Clear& <<<
5) Saia pressionando o X várias vezes
6) Desligue a impressora OFF/ON
http:// youtu.be/NOKzWZvUkaI
Após essas etapas, muitos problemas podem ser resolvidos.
De alta qualidade! Preço competitivo! O melhor serviço!!!
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